Como banco con sede en el Bronx, rico en diversidad, estamos orgullosos de contar con un equipo de personas con diferentes orígenes y habilidades, que trabajan juntas para crear igualdad de oportunidades para que las personas construyan futuros prósperos y abundantes para sus familias y comunidades. A medida que crecemos para apoyar a más miembros de la comunidad con nuestros servicios bancarios asequibles, siempre esperamos que se unan a nuestra plantilla personas apasionadas y con talento. Binnoy Amin es una de esas personas, que empezó a trabajar con nosotros hace más de un año.
Como a la mayoría de los miembros de nuestro equipo, a Binnoy le gusta trabajar con números. Al crecer en la India, la familia de Binnoy estaba muy orientada a los negocios y era propietaria de varias empresas, desde una fábrica de envases hasta una granja avícola. Este espíritu emprendedor le inspiró para seguir una carrera empresarial. Estudió Administración de Empresas, Contabilidad y Finanzas en el Reino Unido, lo que le llevó finalmente a la dirección hotelera, donde dirigió un equipo de más de 60 empleados.
Con experiencia en operaciones a tal escala, Binnoy trató de aprender más sobre lo que implica dirigir y gestionar una empresa. Así que recurrió a sus conocimientos financieros y descubrió un puesto en Spring Bank. Como contable del banco, Binnoy gestiona gran parte del aspecto administrativo de los servicios bancarios diarios, incluida la gestión de las relaciones con los proveedores y las transferencias bancarias, así como la previsión de presupuestos e inversiones. Es muy diferente de su trabajo anterior, que estaba más orientado al cliente, pero Binnoy está preparado para el reto.
«Es un reto y un aprendizaje fascinante. Tengo acceso a los libros del banco, lo que me ayuda a comprender el sistema, y hasta ahora ha sido apasionante. Estoy aprendiendo mucho sobre mi puesto, la misión general y cómo funciona un banco comunitario», afirma.
Binnoy valora nuestro compromiso con las pequeñas empresas y las organizaciones sin ánimo de lucro. Entiende la importancia de conocer a nuestros clientes para poder desarrollar una estrategia adecuada a las necesidades de cada empresa.
«Me esfuerzo por ayudar a las pequeñas empresas. Sé lo difícil que es dirigir una y el compromiso que requiere cada día mantenerla en marcha. Estoy orgulloso de trabajar en un banco que también comparte esta visión por las empresas locales», comparte.
Hay mucho que descubrir en las finanzas. Afortunadamente, trabajar para un banco comunitario permite a Binnoy profundizar en el sistema financiero de Nueva York. La franqueza de nuestro equipo y su voluntad de compartir y crecer juntos han permitido a Binnoy conocer rápidamente nuestras asociaciones comunitarias, las cuentas de pequeñas empresas, préstamos comercialesy mucho más. Puede ver la aplicación de nuestra misión y el impacto en la comunidad.
«Aquí todo el mundo, incluso los altos directivos, están siempre abiertos. Puedo entrar fácilmente en su despacho para hablar. Aquí me siento apoyado y parte de algo más grande que mi trabajo», afirma.
Estamos muy agradecidos por tener a Binnoy como miembro de nuestro personal y por su afán de meterse de lleno en la misión, aprender y formar parte de nuestra cultura abierta y solidaria.
Lee más sobre nuestro equipo y sobre cómo es trabajar en uno de los únicos bancos comunitarios del Bronx, Nueva York.
– Contra viento y marea: La historia de Eric sobre la creación de un banco en el sur del Bronx – Erica Rosero: Centrar nuestra comunidad en los préstamos a pequeñas empresas y organizaciones sin ánimo de lucro – Creciendo Juntos con Keila Méndez, Jefa de Caja y Representante de Atención al Cliente – Cómo Germarie utiliza su experiencia financiera para ayudar a su comunidad – Vivir nuestra misión: Presentación de Diana Ravagnan, Responsable de BSA
Celebración de la Semana Nacional de la Pequeña Empresa este mes de mayo
«Entendemos todas las fases del negocio y estamos aquí para ayudarte. Nosotros mismos somos una pequeña empresa». – Erica Rosero, Responsable de Préstamos a Pequeñas Empresas y Organizaciones sin Ánimo de Lucro Tanto si acabas de poner en marcha tu negocio como si llevas muchos años funcionando, existen retos en cada etapa de la propiedad de una pequeña empresa. Por ejemplo, gestionar las finanzas y obtener capital es un obstáculo común para los empresarios. Aquí, en Spring Bank, contamos con los recursos, las herramientas y la formación que necesitas para comprender y prepararte para el proceso de concesión de préstamos. Además, a diferencia de los grandes bancos convencionales que utilizan un enfoque estandarizado para gestionar miles de clientes, nosotros aportamos un enfoque personalizado para ayudarte a hacer crecer tu negocio. Por último, queremos llegar a conocerte a ti y a tu negocio, y desarrollar una buena relación empieza por generar confianza. Erica Rosero, nuestra Agente de Préstamos para Pequeñas Empresas y Organizaciones sin Ánimo de Lucro, trabaja individualmente con los clientes para alinear sus finanzas con los objetivos de su pequeña empresa. Mientras estudiaba en la universidad, Erica trabajó para el Centro de Desarrollo de la Pequeña Empresa (SBDC) de Lehman como consejera y asesora empresarial certificada. Apoyó a pequeñas empresas en todas las etapas de su vida con herramientas de la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) para apoyar la expansión empresarial. Casualmente, durante los cinco años que trabajó allí, Erica nos remitió clientes para abrir nuevas cuentas bancarias empresariales asequibles y acceder a créditos. «Una vez establecida la empresa, en algún momento necesitarás una línea de crédito, una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria empresarial, dependiendo del tipo de producto o servicio que ofrezcas», dice Erica. Además de nuestra cuenta bancaria para empresas, nuestro producto para pequeñas empresas más popular es nuestra micro línea de crédito de 10.000 $. Este microcrédito puede ayudarte a poner en marcha tu negocio o a ampliar el que ya tienes. Si no estás preparado para solicitarlo, Erica nunca te rechazará sin más. Por el contrario, siempre te pondrá en contacto con las herramientas necesarias para encaminarte hacia la aprobación. Entonces, ¿cómo es un enfoque personalizado y centrado en el ser humano de los préstamos a pequeñas empresas?
Nuestro enfoque único
La experiencia personal que obtienes con nosotros no se parece a la de ningún otro banco. Valoramos las relaciones significativas en nuestro trabajo. Esto es lo que puedes esperar de nuestra experiencia de préstamo en comparación con los prestamistas FinTech de alto interés del mercado:
Sin fisgonear
Sólo miramos tus extractos bancarios y nos aseguramos de que la línea de crédito que te ofrecemos no te perjudique. No queremos que dediques todo tu flujo de caja al reembolso.
Revisión en profundidad por expertos
Nos tomamos nuestro tiempo para entender el negocio, sus necesidades y por qué buscas el dinero. Después, lo consideramos caso por caso y personalizamos la experiencia del préstamo. En algunos casos, ofrecemos más o menos de lo que se solicita basándonos en nuestra revisión de las finanzas. Además, comprendemos y abordamos los demás retos a los que se enfrentan los propietarios de pequeñas empresas, como preparar tu puntuación crediticia para revisarla al solicitar préstamos y asegurarnos de que mantienes separadas tus transacciones personales y empresariales utilizando una cuenta corriente personal y una cuenta corriente empresarial.
No a los préstamos abusivos
No nos limitamos a darte un «sí» o un «no». Siempre te explicaremos por qué te aprueban o deniegan un préstamo. Por supuesto, no a todo el mundo le gusta que le denieguen lo que solicita, pero es esencial comprender que las cosas pueden cambiar en cualquier momento. Por ejemplo, ¿cómo mantendrás tu negocio en caso de emergencia si piensas destinar todos tus ahorros a pagar el préstamo? De este modo, te protegemos de deudas innecesarias. También ofrecemos tipos de interés asequibles sin un tipo de interés mínimo. Como Institución Financiera de Desarrollo Comunitario (CDFI), nos comprometemos a apoyar a las pequeñas empresas que crean puestos de trabajo y salarios dignos. Ofrecemos varias cuentas bancarias para nuevas empresas, opciones de préstamo y servicios gratuitos de asesoramiento financiero a través de nuestros socios comunitarios, como GreenPath Financial Wellness y Start Small Think Big, para que tu negocio vaya por buen camino. ¿Estás preparado para experimentar la banca para pequeñas empresas a otro nivel? Obtén conocimientos expertos y un servicio personalizado de nuestro banco comunitario. ¿Estás listo para iniciar tu andadura empresarial o para desarrollar tu negocio actual? Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestra micro-línea de crédito de 10.000 $ y las opciones de cuenta bancaria para pequeñas empresas.
Orgulloso de ser un nuevo miembro de la Alianza Global para una Banca con Valores (GABV)
Nos complace anunciar que nos hemos unido a una red colaborativa e internacional de instituciones y líderes financieros alineados con la misión, denominada Alianza Global para una Banca con Valores (GABV). Somos uno de los pocos bancos de Estados Unidos invitados a participar, incluidos nuestros colegas y compañeros de B Corp en Amalgamated Bank, Beneficial State Bank y Sunrise Bank. El objetivo colectivo de la GABV es «hacer más transparente el sistema bancario y apoyar un cambio económico, social y medioambiental positivo». El enfoque incluye: ● Defender los intereses empresariales de los bancos basados en valores a través del liderazgo intelectual
● Establecer la norma para las finanzas de triple rentabilidad a través de la tarjeta de puntuación de la GABV
● Abordar retos urgentes como el cambio climático
● Impulsar el cambio sistémico a través del compromiso del sector
● Apoyar el desarrollo del liderazgo a través de una academia de liderazgo
● Compartir las mejores prácticas en una conferencia anual y en reuniones en línea «Estamos encantados de unirnos a una red internacional de bancos con ideas afines. Esperamos aprender de otros bancos de la GABV sobre cómo utilizar mejor nuestra posición única como proveedores de capital para promover la justicia económica y climática. Al mismo tiempo, esperamos poder aportar lo que hemos aprendido a lo largo de los últimos quince años como institución financiera impulsada por una misión, de modo que más personas del sector de los servicios financieros podamos formar parte de la solución a la justicia económica y la crisis climática, en lugar de ser parte del problema»
– Demetris Giannoulias, Consejero Delegado, Spring Bank Si sigues nuestra historia, sabrás que trabajamos continuamente para mejorar la forma en que aumentamos el acceso al capital y ayudamos a las personas a crear riqueza generacional. Cuando abrimos nuestras puertas hace quince años, éramos el primer banco con sede en el Bronx en más de 20 años, y sabíamos que teníamos que seguir comprometidos. Al principio, no fue fácil desarrollar la confianza en el sur del Bronx, una comunidad en la que muchas personas tenían experiencias negativas con los bancos o nunca habían abierto una cuenta corriente o de ahorros personal. Sabíamos que requeriría tiempo, establecer relaciones y fiabilidad. Como dice nuestro Presidente y Director de Cumplimiento, Eric Pallas, «desafiamos las probabilidades». Enseguida nos dimos cuenta de que necesitábamos unir nuestros brazos y aprender junto a instituciones financieras con ideas afines que también equilibran los objetivos de beneficio y misión. Parte de lo que nos hace responsables de nuestra misión de inclusión financiera son las comunidades B Corp y de Instituciones Financieras de Desarrollo Comunitario (CDFI). Estamos agradecidos de que ahora también nos exija responsabilidades una red internacional de homólogos bancarios en la GABV. Más información sobre la Alianza Global para una Banca con Valores aquí. Sigue su trabajo en LinkedIn aquí. Explora por qué somos uno de los mejores bancos comunitarios del Bronx, Nueva York.
10 millones de dólares del Banco Mizuho para préstamos basados en misiones
La confianza es la base de nuestro negocio. Como Institución Financiera de Desarrollo Comunitario (CDFI), estamos situados entre las instituciones financieras más grandes, muchas de las cuales no tienen presencia física ni espacio comercial, y las necesidades financieras de nuestra comunidad. Las inversiones de capital asequible de otras instituciones financieras contribuyen a apoyar nuestros objetivos de préstamo. En diciembre de 2022, Mizuho Bank (USA), socio y banco mayorista líder, nos hizo un depósito de 10 millones de dólares. Este depósito apoya directamente el crecimiento de pequeñas empresas y organizaciones sin ánimo de lucro del Bronx, como Empire Tool Rental, Rocking the Boat y Bronx River Alliance. «Agradecemos a Mizuho Bank su inversión en nuestra comunidad. Siempre es un reto para los bancos CDFI con sucursales en comunidades de bajos ingresos generar depósitos que financien préstamos a particulares y pequeñas empresas de nuestro barrio del sur del Bronx», afirma Demetris Giannoulias, nuestro director general. «El depósito del Banco Mizuho nos ayuda a conseguirlo». «Confiamos en las asociaciones y en las habilidades y experiencia de personas que operan y tienen relaciones sólidas en comunidades con pocos recursos. Por eso, cuando pensábamos en cómo desplegar más capital en las comunidades de la ciudad de Nueva York, Spring Bank estaba en la lista», dice Lesley Palmer, Directora Gerente, Jefa de Relaciones Comunitarias y Responsable de CRA de Mizuho Bank (USA), filial de Mizuho Americas LLC. «Nos comprometemos a poner los recursos en manos de las CDFI y las organizaciones impulsadas por una misión que puedan utilizarlos de la manera más eficaz». Confiamos igualmente en la calidad de nuestras relaciones para recibir importantes inversiones de instituciones más grandes como el Banco Mizuho y volver a prestar ese capital a las empresas de la ciudad de Nueva York. Como un préstamo concedido a Empire Tool Rental, una empresa de alquiler, servicio y venta de equipos y herramientas para la construcción, para ayudarla a adquirir un edificio comercial en el sur del Bronx. «No sólo amplié mi negocio, sino que el préstamo con Spring Bank también me ayudó a adquirir un inmueble para alquilarlo pase lo que pase con el negocio», dice Terry Fuhrman, director general de Empire Tool Rental. «Sé que Spring Bank me cubre las espaldas. Mi negocio se basa en las relaciones, y no puedo hablar mejor de la relación personal y de calidad que tengo con Spring Bank.» Echa un vistazo a Empire Tool Rental y lee los reportajes sobre Bronx River Alliance y Rocking the Boat: El Bronx es un lugar donde todo es posible, Aprende más sobre Spring Bank, su compromiso con las comunidades de la ciudad de Nueva York y su impacto en las economías locales a través de la gran labor de los Bancos Certificados CDFI. Esperamos que nos consideres para tu nueva cuenta bancaria empresarial entre los bancos del Bronx, Nueva York. Ofrecemos cuentas para pequeñas empresas y una cuenta corriente para empresas, así como una de las mejores cuentas de ahorro en línea.
Cinco perspectivas del personal
Siete orgullosos años y contando. Cuando nos unimos por primera vez a la comunidad B Corp en 2016, vimos el modelo B Corp como una oportunidad para formalizar y rendir cuentas de nuestra misión centrada en la comunidad. Existimos para crear inclusión financiera para familias, pequeñas empresas y líderes sin ánimo de lucro del Bronx y de toda la ciudad de Nueva York. Hoy experimentamos ser una B Corp como una forma de certificar que nuestro modelo funciona para todas nuestras partes interesadas; midiendo nuestro impacto interno y externo en nuestra comunidad, trabajadores, clientes, el medio ambiente, y también como parte de un movimiento de líderes para «ir más allá». La Evaluación del Impacto B nos ha ayudado a comprender y guiar nuestro camino hacia la neutralidad de carbono; a dar forma a nuestros productos, como nuestro Préstamo E-Bike NYC y las cuentas corrientes accesibles y transparentes para pequeñas empresas y organizaciones sin ánimo de lucro. Estamos orgullosos de que nuestra puntuación haya aumentado constantemente a lo largo de los años y de que hoy nuestra Puntuación de Impacto B global sea de 161,2, la puntuación más alta de los B Corp Bank en EE.UU. Leer
¡Celebrando el Día de la Tierra Grande! Somos oficialmente neutros en carbono
Lee Feliz Mes de las Corporaciones B, Celebrando 5 Años en el Movimiento de las Corporaciones B Consulta Nuestro Perfil de las Corporaciones B Dado que consideramos que formar parte del movimiento de las Corporaciones B es una oportunidad para reflexionar continuamente sobre cómo creamos un impacto positivo a través de nuestro negocio y utilizamos nuestro poder como institución financiera en beneficio de todos, los valores de las Corporaciones B se han convertido en el barómetro de nuestra toma de decisiones y han influido en nuestro equipo. Por eso, este año, al celebrar nuestro séptimo mes B Corp, queremos compartir el impacto que el movimiento B Corp ha tenido en nuestro equipo y nuestra cultura. Esto es lo que significa para nosotros ser B Corp: Erica Rosero, Responsable de Préstamos a Pequeñas Empresas y Organizaciones sin Ánimo de Lucro
Impacto en la comunidad «Como somos uno de los pocos bancos comunitarios pequeños del Bronx, Nueva York, comprendemos las necesidades de la gente que nos rodea. Trabajamos duro para garantizar que nuestros vecinos tengan igualdad de acceso y la oportunidad de crear ahorros personales y un futuro próspero para sus familias. También apoyamos a organizaciones y líderes comunitarios del Bronx, Harlem y Nueva York. Por ejemplo, nuestro cliente, The Kota Alliance, empodera a las mujeres y lucha por la equidad de género; Greyston Bakery da trabajo a personas que han experimentado barreras al empleo mediante su innovadora política de Contratación Abierta; y University Neighborhood Housing Program (UNHP) ayuda a crear barrios prósperos. Éstas son sólo algunas de las organizaciones sin ánimo de lucro y pequeñas empresas a las que apoyamos con orgullo. Estas organizaciones comparten un denominador común: capacitar a nuestra comunidad. Al invertir en ellas, invertimos en la gente que nos rodea. Todos nos beneficiaríamos si más instituciones financieras formaran parte del movimiento B Corp». Lee La Alianza Kota: Cambiar vidas mediante la capacitación
Josefa Ruiz, VP/Gerente de Mercado de la Sucursal
Impacto en el cliente
«No nos parecemos a otros bancos de NY porque construimos y damos prioridad a las relaciones, ofrecemos tiempo y atención personal a nuestros clientes. Nos reunimos con nuestros clientes uno a uno para comprender mejor sus necesidades financieras y ayudarles a ofrecer soluciones.» Lee Arraigados en la comunidad: Una conversación con Josefa Ruiz, Vicepresidenta y Directora de Mercado de Sucursales
Germarie Medina, Suscriptora de Préstamos Comerciales
Impacto medioambiental
«Es difícil imaginar cómo un banco puede hacer una contribución medioambiental positiva. Cuando describo el movimiento B Corp a mis clientes, amigos o familiares, siempre empiezo con el hecho de que somos neutrales en carbono, sin compromisos de inversión en combustibles fósiles. Sin embargo, al elegir una institución financiera, la mayoría de la gente no tiene en cuenta instintivamente el impacto comunitario y medioambiental. Como aseguradora, me enorgullece el hecho de que apoyemos a organizaciones que trabajan para limpiar y restaurar el río Bronx, como Rocking The Boat y The Bronx River Alliance. La nación sería diferente si todas las instituciones financieras adoptaran la ética de las B Corp o se convirtieran en una B Corp». Leer: Cómo Germarie utiliza sus conocimientos financieros para ayudar a su comunidad Leer: El cambio fluye por nuestra comunidad, Alianza del Río Bronx Leer: El Bronx es un lugar donde todo es posible
Katherine Martinez, Asociada de Préstamos al Consumo
Trabajadores
«Cuando empecé a trabajar en Spring Bank, no conocía el movimiento B Corp ni su importancia. Ahora entiendo lo poderoso que es para nosotros, como banco de la capital financiera del mundo, ser el primer banco B Corp de Nueva York. Saber que estamos haciendo algo por la comunidad es muy importante para mí. También me he centrado siempre en cómo podemos hacerlo mejor para las personas y el medio ambiente.» Lee Construyendo nuestra comunidad del Bronx con Katherine Martinez Lee Cómo las B Corps están construyendo lugares de trabajo en los que las personas son lo primero
Susan Chapas, Analista de Marketing
Gobernanza
«Trabajar para una B Corp es extremadamente tranquilizador. Sé que mi trabajo tiene un impacto positivo porque la estructura empresarial de Spring Bank protege nuestra misión como primera prioridad. Las decisiones del banco deben tomarse éticamente, centrándose en productos bancarios asequibles, igualdad de acceso y asistencia equitativa para las comunidades desatendidas.» Leer Presentación del Préstamo E-Bike NYC Descubre cómo puedes llevar nuestro Programa de Oportunidades para Empleados a tu organización. Infórmate sobre nuestras opciones de cuenta corriente sin ánimo de lucro Infórmate sobre nuestra Cuenta Corriente Verde, una cuenta corriente personal
Como pequeño banco comunitario de Nueva York, establecer relaciones con nuestros clientes y con la comunidad es la esencia de nuestro trabajo. Estas conexiones significativas motivan a muchos de los apasionados miembros de nuestro equipo, como Katherine Martínez. Este mes nos fijamos en lo que inspira a Katherine, del Bronx, como Asociada de Préstamos al Consumo. A Katherine siempre le han atraído dos cosas: la comunidad y las finanzas. Servir y ayudar a los demás le fue inculcado a una edad temprana, cuando tanto su instituto como su universidad se centraban en el servicio a la comunidad. Su amor general por el trabajo con la gente la hace estupenda en las relaciones con los clientes y le permitió saber que quería dar prioridad a las personas en su carrera financiera. Las estrellas se alinearon para Katherine, que ahora vive en Westchester, cuando descubrió una oferta de empleo en Spring Bank. No sólo era muy importante trabajar para un banco comunitario, sino que también le atraía volver al lugar donde se había criado. «Hay algo diferente en volver a la comunidad de la que procedes y enseñar a los demás lo que has aprendido por el camino», dice. Katherine empezó su carrera en Spring Bank como recepcionista. Era el papel perfecto para ella para conectar con los clientes a diario y presentarles nuestros asequibles productos bancarios. El idioma es una barrera para muchos de nuestros clientes, pero Katherine pudo familiarizarlos con nuestros servicios y ponerlos en contacto con las personas adecuadas. «La clave es ser respetuoso y educado y tratar a todo el que entra por la puerta como a un individuo. Cada uno atraviesa su propia situación económica. Incluso el simple hecho de dar los buenos días puede marcar la diferencia en el día de un cliente», aconseja. La ciudad de Nueva York tiene a veces fama de impersonal. Por eso, Katherine hace un esfuerzo consciente por atenerse a su ética y devolver el toque humano a las interacciones cotidianas. Ésa esuna de las ventajas de elegir un banco comunitario. Tienes la oportunidad de experimentar realmente un servicio al cliente personal que no se ofrece en los grandes bancos convencionales. «Veía venir a diario a los mismos clientes y sabía que se sentirían cómodos en Spring Bank. Se sienten parte de la comunidad, pero lo más importante es que Spring Bank se convierte en parte de su comunidad», dice Katherine. En su nuevo puesto en el Departamento de Préstamos al Consumo, Katherine tiene más tiempo para hablar con los clientes de tú a tú y compartir algunos conocimientos financieros, hablar de las ventajas de los préstamos al consumo y encontrar el camino que más les convenga. Ofrecemos opciones de préstamo únicas disponibles como banco comunitario que no se ofrecen en ningún otro sitio, como nuestro Constructor de Crédito, el Préstamo Oportunidad y el Préstamo Personal. Katherine evalúa el estado de la trayectoria financiera de sus clientes para ver si están preparados para solicitar un préstamo personal y les ayuda a ponerse en camino para hacerlo. Esto no sólo ahorra tiempo y dinero a sus clientes antes de completar el proceso de solicitud, sino que les lleva por el camino de la capacitación financiera. «Nunca es ‘No, te han denegado el préstamo’, siempre es ‘Oye, esto no es adecuado para ti ahora, pero puedes hacer esto en su lugar, como trabajar en la mejora de tu puntuación crediticia, y podrás solicitarlo en un par de meses'», dice.
Si es probable que denieguen la solicitud a un cliente, Katherine lo remitirá a nuestro socio interno, Ariva, que ofrece asesoramiento financiero gratuito, incluida la planificación de la creación de crédito, o a GreenPath Financial Wellness, otro socio sin ánimo de lucro de Spring Bank. Además, animará a los clientes que cumplan los requisitos a solicitar nuestro préstamo Credit Builder, que tiene un historial demostrado de mejora con éxito de la puntuación crediticia en sólo 12 meses. Katherine siempre se alegra al ver las reacciones de sus clientes cuando descubren que tienen más de 1.500 dólares en sus ahorros personales. «Lo que me motiva es ver el progreso. Busco el progreso en el trabajo que hago. Eso es lo que me motiva», afirma. Katherine es una persona apasionada que disfruta de verdad sirviendo al Bronx a través de la banca comunitaria. Son personas como ella las que nos convierten en el pequeño banco de NY que somos. Estamos muy agradecidos por tenerla en nuestro equipo y por su compromiso. «También me encanta que Spring Bank sea una B Corp. Saber que estamos haciendo algo por la comunidad [as a B Corp] es importante para mí. Siempre me he centrado en cómo podemos hacerlo mejor, no sólo para las personas, sino también para el medio ambiente», dice Katherine Martínez, Asociada de Préstamos al Consumo. Gracias a Katherine por invertir en el futuro del Bronx y del área metropolitana de Nueva York con nosotros. Estamos muy agradecidos de tenerla en el equipo. Descubre más sobre nuestras opciones de préstamos personales y nuestro impacto continuado:
- SOLICITA: Consulta nuestras opciones de Crédito Constructor, Oportunidad para Empleados y Préstamo Personal y ponte en contacto con nosotros para solicitarlo.
- LEER: ¡Conoce por qué nos hemos convertido en un banco B Corp!
Family Life Academy Charter Schools, una organización sin ánimo de lucro
Cambiar la trayectoria de las familias del sur del Bronx
Durante años, Spring Bank se ha sentido orgulloso de llamar socia a Family Life Academy Charter Schools (FLACS) del sur del Bronx. Por eso nos emocionó saber que, a finales del año pasado, la Sra. Marilyn Calo, Directora General de FLACS, recibió una llamada de la administración de la oficina Mackenzie Scott con una donación muy merecida de 4,5 millones de dólares. Fundada en 2001 por el Centro Latino de Acción Pastoral (LPAC) bajo la visión y el activismo del obispo Raymond Rivera, FLACS ha cambiado la trayectoria de miles de familias del sur del Bronx. El equipo fundador de FLACS desarrolló la visión de una escuela que sirviera a la comunidad, principalmente a los estudiantes inmigrantes y a los que aprenden inglés. LPAC vio la oportunidad de proporcionar una educación integral a través del modelo de escuela concertada, justo cuando el movimiento de las escuelas concertadas despegaba en toda la ciudad de Nueva York. «Los padres, muchos de ellos de la República Dominicana y México, vinieron a contarnos que sus hijos lo estaban pasando mal en la escuela pública», dice la Sra. Calo. «Ya teníamos el pulso de todo el espectro de necesidades de la comunidad, así que crear una escuela parecía el siguiente paso». Al principio, la Sra. Calo, antigua profesora de la escuela pública de East Harlem y administradora del Departamento de Educación, no estaba interesada en dirigir una escuela concertada. Sin embargo, su opinión cambió rápidamente tras ver la oportunidad de marcar una gran diferencia en su comunidad natal, el Bronx. La escuela empezó con 200 alumnos, de los cursos K a 3º. 19 años después, FLACS atiende actualmente a 1500 alumnos de los cursos K a 9º y, en un par de años, ayudará aproximadamente a 2000 alumnos de K a 12º en el sur del Bronx. Además de un riguroso plan de estudios basado en el ENL (Inglés como Nueva Lengua), junto con LPAC, FLACS proporciona una experiencia de «toda la familia, toda la comunidad». Desde la nutrición a las artes, los deportes y la tecnología, FLACS reconoce la necesidad de ofrecer una oportunidad académica holística para que sus alumnos prosperen. Por ejemplo, el Banco de Primavera ha tenido el placer a lo largo de los años de apoyar sus clases de cocina, en las que los alumnos aprenden a utilizar productos orgánicos para crear comidas sanas. Durante el bloqueo pandémico, FLACS no sólo entregó miles de comidas frescas y sanas y cajas de granja a los hogares de sus alumnos cada día, sino que ofreció ordenadores portátiles y Wi-Fi de pago a cualquier familia que lo necesitara. Estos esfuerzos fueron esenciales para mantener a sus alumnos en el buen camino. «Sabemos que estamos en los dos distritos congresuales más pobres de Nueva York, así que puedes elegir un tema y nuestra comunidad se ocupa de él. Pregúntanos por la obesidad, la diabetes, el SIDA, el desempleo, la falta de vivienda: nos enfrentamos a estos problemas con nuestras familias todos los días. Durante COVID, vimos muchas realidades duras cuando los estudiantes trabajaban a distancia. Pudimos ver sus condiciones de vida: muchos estudiantes viven en refugios para personas sin hogar o en un apartamento de una habitación que comparten con otras 15 personas», comparte la Reverenda Susana Rivera-León, Vicepresidenta del Consejo de Administración. Por eso, cuando la administración de la oficina Mackenzie Scott ofreció el donativo, la dirección de FLACS vio una forma de ampliar su alcance en el Bronx y apoyar a sus profesores. «En dos semanas, todo el donativo estaba en el banco, sin condiciones. Nos dijeron que podíamos utilizarlo para cualquier cosa para continuar nuestro trabajo con las familias y los niños del sur del Bronx», dice la Sra. Calo. La junta directiva formó inmediatamente un comité para escuchar a los padres, los socios comunitarios y otros líderes de la comunidad sobre cómo debían utilizar el generoso regalo.
Para empezar, la Sra. Calo y la Reverenda Susana acordaron que la formación de profesores y padres repercutiría a largo plazo en sus alumnos. «En primer lugar, queremos plantearnos un instituto de formación de profesores. Siempre le digo a nuestro equipo: «Quiero que seáis los mejores profesores y el mejor personal»», dice la Dra. Calo. «En segundo lugar, estamos pensando en cómo ofrecer a nuestros padres formación basada en habilidades. Pero independientemente de cómo utilicemos el donativo, quiero que cree valor a largo plazo y sea sostenible.» La reverenda Susana añade: «Seguiremos asegurándonos de que nuestro impacto contribuya al aprendizaje social y emocional de nuestros alumnos, una parte clave de«El camino FLACS«, como lo llamamos. Nos comprometemos a que nuestros niños reciban el rigor y las actividades de enriquecimiento que obtendrían en cualquier otro código postal. Me entusiasma que nuestra familia FLACS vea cómo esta donación seguirá proporcionando una educación integral y un impacto, no sólo para el niño, sino para toda la familia.» Gracias a la Sra. Marilyn Calo y a la Rev. Susana Rivera-León, por su tiempo y por compartir su poderosa historia con nosotros. Estamos orgullosos de formar parte de la comunidad de FLACS, apoyando su trabajo al tiempo que apoyan a la comunidad que compartimos en el sur del Bronx. Esperamos con ilusión todo lo que está por venir en 2023, juntos y más allá. Más información sobre la donación de Mackenzie Scott aquí. Nos comprometemos a ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro de NYC como FLACS a prosperar. Obtén más información sobre nuestras opciones de cuenta corriente y préstamo para organizaciones sin ánimo de lucro. También apoyamos a las pequeñas empresas. Si estás sopesando tus opciones para una nueva cuenta bancaria empresarial entre los bancos del Bronx, Nueva York, nosotros somos tu elección. Ofrecemos cuentas para pequeñas empresas y una cuenta corriente para empresas.
«Es satisfactorio ayudar a las mujeres de forma individual. Pero al final, los grandes cambios sólo se producen cuando se realiza un trabajo organizativo y sistémico.» – Dra. Jaana Rehnström, MPH
Siempre nos inspiran nuestros clientes sin ánimo de lucro que están cambiando vidas e influyendo en la comunidad de Nueva York, y más allá. Esta semana, nos centramos en la Alianza Kota. Fundada en 2015, la organización actúa como incubadora y centro para la igualdad de género. Individuos, organizaciones sin ánimo de lucro asociadas y empresarios empoderan a mujeres y niñas tanto a nivel local como mundial mediante la colaboración y la defensa. Este año, la organización se trasladó a su propio local en Harlem con la ayuda de nuestro equipo de préstamos comerciales y nuestra cuenta corriente empresarial. El espacio de varios niveles facilita la cooperación entre las organizaciones de la comunidad. Con más de 70 organizaciones asociadas aquí en NY e internacionalmente, la Alianza ya ha acogido a más de 500 mujeres para conectar, aprender e inspirarse mutuamente este año. «Es realmente agradable trabajar con el equipo de Préstamos Comerciales de Spring Bank. Se necesita un banco local para hacer este tipo de trabajo», afirma Jaana Rehnström, MD MPH, Fundadora y Presidenta de Kota. Jaana Rehnström creó la red mundial de organizaciones de igualdad de género y empoderamiento de la mujer de Kota basándose en sus 40 años de experiencia trabajando como ginecóloga obstetra en Nueva York. Anteriormente fue voluntaria en organizaciones internacionales y de derechos humanos, y la misión de Kota nació de sus dos experiencias y de la creencia de que los derechos y la capacitación de las mujeres son interseccionales. «Hará falta el liderazgo de las mujeres para lograr la igualdad de género», afirma la Dra. Rehnström. El viaje hacia la igualdad de género ha recorrido un largo camino, pero aún queda mucho por recorrer. La Alianza Kota está comprometida con el Objetivo de Desarrollo Sostenible nº 5 de las Naciones Unidas : Igualdad de Género, que reconoce que la igualdad de género es un derecho humano fundamental y una base necesaria para un mundo pacífico, próspero y sostenible. Tanto la ética de Kota como el ODS nº 5 reconocen que las mujeres pueden aportar un inmenso cambio positivo al mundo. «Se ha demostrado que cuando las mujeres participan en las negociaciones, los acuerdos se mantienen mejor. Así que, en última instancia, si queremos cambiar las cosas, necesitamos a las mujeres», añade. Por ejemplo, las mujeres tienen más éxito a la hora de promulgar políticas y leyes que mejoran la vida de millones de personas -detodos los sexos- cuando ocupan cargos políticos de poder. Sin embargo, nuestra sociedad a menudo no satisface las necesidades de las mujeres, sobre todo de las madres que necesitan recursos para mantener a sus hijos al tiempo que asumen puestos de liderazgo. Por eso Kota se esfuerza por ser un recurso accesible para la capacitación de las mujeres. La colaboración es un valor fundamental de la misión y un indicador del éxito de Kota. La organización sirve de centro para que las organizaciones sin ánimo de lucro y las empresarias amplifiquen los programas alineados con su misión. Hay mucho espacio en su sede de Harlem para que los miembros celebren actos, talleres de perfeccionamiento, reuniones o sesiones fotográficas. La inspiración y las nuevas conexiones son realmente significativas. «Hay personas que nunca han aprendido a colaborar. Muchas organizaciones tienden a trabajar en silos, no porque no quieran colaborar, sino porque hay solapamientos o incluso competencia por la financiación. En última instancia, el impacto sería mayor si pudieran colaborar de forma inteligente», afirma el Dr. Rehnström.
Este tipo de trabajo en equipo puede verse limitado por los recursos de una organización, y ahí es donde entra Kota. Kota cubre los gastos generales para que las organizaciones sin ánimo de lucro puedan centrarse en sus agendas y crear oportunidades para que la red global se conecte tanto en persona como virtualmente. Por ejemplo, a la Fundación There Is No Limit se le ofreció una membresía que les concedió un espacio de trabajo en la sede, y recientemente compartieron su agenda de salud reproductiva con la comunidad Kota. A medida que Kota sigue creciendo, buscan financiación para ayudar a ampliar la calidad de lo que pueden ofrecer. Además, Kota aspira a incorporar más organizaciones comunitarias locales de Harlem que defiendan a las mujeres, los jóvenes y las personas LQBTQ+. También están trabajando para permitir que organizaciones globales más grandes se conecten y colaboren directamente con la comunidad Kota. Como banco local de Nueva York, estamos orgullosos de apoyar la misión de Kota y te animamos a que participes. VOLUNTARIADO: Kota siempre está buscando voluntarios que puedan ayudar en las áreas de recaudación de fondos, TI, finanzas, producción de vídeo, diseño gráfico, fotografía, redes sociales, planificación de eventos y redacción de subvenciones. AFILIACIÓN: Contribuye al éxito de Kota: ayuda a dirigir programas, a crear una incubadora para emprendedores, a albergar eventos con organizaciones hermanas, a renovar su sede histórica y mucho más. EXPLORA: Echa un vistazo a nuestras opciones de banca sin ánimo de lucro para ver qué es lo más adecuado para tu organización, y abre hoy mismo tu nueva cuenta bancaria para empresas. LEE: No somos un banco más en el Bronx de Nueva York: somos defensores de las organizaciones sin ánimo de lucro y de los empresarios locales de toda la ciudad. Lee las historias de propietarios de cafeterías, restauradores, educadores ecológicos y organizaciones financieras sin ánimo de lucro a los que hemos apoyado con nuestros servicios de cuenta para pequeñas empresas.
No siempre somos estrictamente empresariales. Valoramos la construcción de relaciones personales con nuestros clientes y la comunidad. Nuestros focos sobre el personal son una oportunidad para que nuestros clientes y vecinos conozcan al comprometido equipo que hace de Spring Bank el banco comunitario de NY que es. Esta semana, destacamos a Carol Guzmán, nuestra Gestora de Cartera de Desarrollo Comunitario. Échale un vistazo:
Spring Bank: ¿Cuánto tiempo llevas en Spring Bank?
Carol Guzmán: Empecé a trabajar aquí en noviembre de 2015, así que ya han pasado siete años.
SB: ¿Cómo llegaste a la banca y por qué?
CG: Siempre me interesó la banca, incluso desde muy joven, por eso estudié Administración de Empresas. Me resulta fácil trabajar con números y disfruto ayudando a los demás.
SB: ¿Cuáles son las tres cosas más importantes que has aprendido durante tu tiempo en Spring Bank?
CG: ¡He aprendido mucho trabajando en el mejor banco local del Bronx, Nueva York! Lo más importante es el trabajo en equipo. También he aprendido a convertir los retos en oportunidades, y a salir de mi propio trabajo independiente para apoyar a mis compañeros.
SB: ¿Qué es lo que más te ha gustado de trabajar en Préstamos al Consumo?
CG: Valoro poder ayudar a la gente de nuestra comunidad con sus necesidades financieras. He ayudado a clientes a mejorar su crédito a través de nuestro programa Credit Builder, a asegurarse un transporte accesible y sostenible a través de nuestro préstamo E-Bike NYC, a solicitar un préstamo personal, a aumentar sus ahorros personales y mucho más. Reducir el estrés financiero de nuestros clientes les quita un peso importante de encima, y me hace muy feliz poder hacerlo.
SB: Cuéntanos en qué consiste el nuevo cargo. ¿Qué vas a hacer?
CG: En mi nuevo puesto de Gestora de Cartera de Desarrollo Comunitario, formaré y supervisaré a nuestro nuevo Responsable de Préstamos al Consumo, además de gestionar la morosidad de los préstamos. También ayudaré a nuestro Responsable de la Ley de Reinversión Comunitaria a recopilar datos para los informes de subvenciones. Por último, apoyaré al Departamento de Préstamos Comerciales en las operaciones diarias.
SB: ¿Qué es lo que más te entusiasma de tu nuevo cargo?
CG: Me encanta aprender cosas nuevas, así que estoy deseando aprender más sobre nuestros productos y servicios, para poder dar una respuesta completa cuando me hagan una pregunta sobre nuestras ofertas.
SB: ¿Qué te inspira o motiva para formar parte del equipo de Spring Bank?
CG: Siempre hay algo nuevo y útil para la comunidad en lo que trabajamos como equipo. Es muy inspirador estar rodeado de personas que comparten la misma pasión e intereses que yo.
SB: Trabajas estrechamente con organizaciones de préstamos al consumo basadas en la misión. ¿La misión crea valor para vuestro trabajo? ¿En qué sentido?
CG: ¡Definitivamente! Poder ayudar a nuestra comunidad aporta mucho valor a mi trabajo, tanto a nivel personal como dentro de la comunidad. Ya sea ayudando a un particular que quiere solicitar un préstamo personal, a un empleado de una empresa asociada a nuestro Programa de Oportunidades para Empleados que quiere acceder al Préstamo Oportunidad, o a una pequeña empresa que busca financiación adicional, puedo poner en contacto a los clientes con los servicios adecuados que resuelvan sus problemas financieros. Me produce una gran satisfacción saber que tenemos las herramientas para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones financieras sanas y positivas. Estamos agradecidos de contar con personas comprometidas como Carol en nuestro equipo, y le deseamos la mejor de las suertes en su nuevo cargo. Gracias a Carol, nuestro equipo y servicios de Préstamos Personales y Comerciales son mejores que nunca. ¿Tienes una cuenta corriente personal o una cuenta de ahorro personal con nosotros? Tenemos una gran variedad de préstamos para la creación de crédito a tu disposición. Si eres un empresario que quiere poner en marcha o ampliar su negocio, consulta nuestras opciones de préstamos para pequeñas empresas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si quieres que un miembro de nuestro equipo te guíe a través de nuestros numerosos productos y servicios de préstamo que pueden ayudarte a construir un futuro más próspero y abundante.
«Nuestra cultura está arraigada en la comunidad y en las relaciones personales. Valoramos a nuestros clientes y damos prioridad a las conexiones individuales para comprender sus objetivos y quiénes son. Al hacerlo, podemos servirles mejor». – Josefa Ruiz, Directora de Sucursal de Spring Bank
Aunque estamos orgullosos de nuestra designación como empresa B Corp y Institución Financiera de Desarrollo Comunitario (CDFI)Pero sabemos que son las personas que forman el equipo de Spring Bank las que realmente nos convierten en un banco comunitario. Su energía amable, afable y solidaria conecta a particulares, pequeñas empresas y organizaciones sin ánimo de lucro con nuestros servicios asequibles que ayudan a crecer a nuestros barrios.
Por eso este mes nos complace presentarte a uno de nuestros valiosos miembros del equipo, Josefa Ruiz.
Josefa lleva seis años en Spring Bank como Vicepresidenta y Directora de Mercado de Sucursales para nuestras sedes de Harlem y el Bronx. Ha hecho de todo, desde préstamos al consumo hasta banca personal y comercial. Su función actual consiste en formar al personal para que sean «banqueros universales», es decir, que puedan actuar como cajeros y también conocer toda nuestra gama de productos financieros para ayudar a nuestros clientes, ya se trate de un préstamo al consumo, un préstamo personal o un préstamo comercial. sin ánimo de lucro que busca un préstamo o un empresario local que quiera abrir una una nueva cuenta bancaria. Building a team with a diverse skill set means that no matter who our clients meet or what their needs are, they’re in good hands.
Aunque la principal prioridad de Josefa es entrenar y orientar al personal, también contribuye al crecimiento del banco. Como muchos de los miembros de nuestro equipoJosefa tiene un compromiso real con el éxito del banco, que se refleja en su trabajo.
«Trabajar en Spring Bank es algo de lo que estoy verdaderamente orgullosa. He puesto todo mi empeño en invertir en esta comunidad y quiero verla crecer», afirma.
Josefa siempre está aprendiendo algo nuevo. Como pequeña banco en NYha podido implicarse en las operaciones bancarias de un modo que los directores de sucursal de las grandes instituciones no suelen hacer. Esto le permite apoyar mejor a sus compañeros de equipo y hacer mejoras rápidamente, algo que nunca había experimentado trabajando para grandes bancos en el pasado.
«Si alguna vez surge algún problema, puedo comunicarme fácilmente con el Director General, el Director de Operaciones, el Presidente o el Director de Préstamos. Realmente valoran mi opinión, y eso no se ve en otras instituciones», dice Josefa.
Gracias a Josefa, nuestro personal te garantiza una experiencia personalizada, ya sea por Internet o en una sucursal. Entiende que la accesibilidad lo es todo cuando se trata de servir a nuestra comunidad, y comparte con orgullo cómo nuestros servicios están diseñados para que la banca sea cómoda y fácil, y construidos para apoyarte a ti, a tu negocio y a tu familia a largo plazo. Por ejemplo ofrecemos Zelle a través de nuestra aplicación Spring Bank para que puedas pagar el alquiler, dividir una factura o regalar dinero al instante. También sabemos sabemos que el 40% de los neoyorquinos son nacidos en el extranjero, por lo que puedes abrir una cuenta corriente personal o cuenta de ahorro personal
con nosotros como no residente sólo con un ITIN. ¿Recientemente solicitar un préstamo personal y quieres una actualización de estado? No tienes que llamar a un número 800 para ponte en contacto – sólo tienes que llamar a nuestra línea directa y te pondremos inmediatamente en contacto con un miembro real del equipo que te ayudará.
Como dice Josefa: «Nuestra cultura está arraigada en la comunidad y las relaciones personales. Valoramos a nuestros clientes y damos prioridad a las conexiones individuales para entender sus objetivos y quiénes son. Al hacerlo, podemos servirles mejor».
Nuestra misión siempre ha sido atender las necesidades de los particulares y las pequeñas empresas de la ciudad de Nueva York. Aunque seguimos haciendo sentir nuestro impacto como comunidad banco en Bronx, Nueva YorkTenemos planes para hacer más accesibles nuestros servicios asequibles y transparentes ampliando nuestras sucursales en Brooklyn en los próximos años. Y Josefa formará parte de ello en cada paso del camino.
«Valoramos a nuestros clientes. Hacemos preguntas y escuchamos de verdad las respuestas: no estamos aquí sólo para vender un producto. Para nosotros es importante estar ahí para ellos, porque son las relaciones las que hacen que la cultura y la comunidad de Spring Bank sean lo que son», añade.
¡Muchas gracias, Josefa! Estamos muy agradecidos de tenerte en el equipo del Banco de Primavera y esperamos continuar nuestra misión de construir juntos una ciudad de Nueva York más fuerte y resistente.
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