El Sello de Certificación AudioEye representa un compromiso con la accesibilidad y la inclusión. El proceso de certificación AudioEye implica pruebas automáticas y manuales con el objetivo de cumplir con los estándares WCAG 2.0 Nivel AA.
Se han completado las pruebas automatizadas y manuales y este sitio ha sido optimizado para los usuarios de Assistive Technology. Se llevarán a cabo pruebas periódicas para mantener una auditoría continua de este sitio web, que continuará siendo mejorada para una accesibilidad y facilidad de uso óptimas para todos los usuarios.
UN APROBADO COMPLETO PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL USUARIO PARA LOS USUARIOS DE TECNOLOGÍAS ASISTIDAS: DIRECTRICES DE ACCESIBILIDAD WEB
Como primera prioridad, Spring Bank ha aprovechado las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.0 como referencia para garantizar que el contenido web disponible desde este sitio sea más accesible para las personas con discapacidades y fácil de usar para todos.
Estas mejores prácticas reconocidas a nivel mundial (según lo recomendado por el World Wide Web Consortium – W3C) consisten en tres niveles de medición de accesibilidad (A, AA y AAA). En la mayor medida posible, Spring Bank ha optado por cumplir con el Nivel AA de estas directrices.
Desde esta perspectiva, el sitio web de Spring Bank es monitoreado y probado por recursos internos y por AudioEye, un proveedor de 3a Parte de pruebas y monitoreo de Accesibilidad Web. Este sitio web ha sido probado utilizando una variedad de tecnologías de asistencia.
Recomendamos utilizar las siguientes combinaciones de navegador web / lector de pantalla para una experiencia optimizada:
- Para usuarios de Windows: JAWS o NVDA y Firefox
- Para usuarios de Mac: VoiceOver y Safari o Chrome
- Para usuarios móviles: VoiceOver con iOS o TalkBack con Android
ENLACES RELACIONADOS
Sección 508 – Información y noticias sobre las normas de accesibilidad introducidas por la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación.
Sección 50 del Departamento de Justicia – Artículo 508 específicos del Departamento de Justicia
U.S. Access Board – Directrices de diseño para tecnología electrónica y de la información
PROPORCIONAR A LOS USUARIOS UNA UTILIDAD GRATUITA Y PERSONALIZABLE: LA BARRA DE HERRAMIENTAS ALLY+
Además de las técnicas y estrategias antes mencionadas, y dado que no todos los visitantes del sitio tienen acceso a herramientas de asistencia como lectores de pantalla, hemos proporcionado herramientas gratuitas de mejora web que permiten a los visitantes del sitio personalizar su experiencia de usuario.
Aunque no es una lista exhaustiva de funcionalidades, la barra de herramientas Ally+ ayuda a las personas con las siguientes discapacidades categorizadas en una de las cuatro áreas principales: Visual, auditiva, ambulatoria y cognitiva.
Soy ciego o tengo dificultades para ver – Visual
Utilizando la vista Lector de la barra de peaje Ally+, los visitantes pueden aumentar fácilmente el tamaño y el estilo de la fuente, así como cargar el sitio web utilizando un diseño despejado que se centra sólo en el texto. Además, los usuarios bajos o sin visión pueden tener texto en el sitio leído de nuevo a ellos utilizando el reproductor de audio integrado.
Tengo dificultades auditivas – Auditivo
Cualquier contenido de audio incluirá subtítulos o proporcionará acceso a una versión en texto del vídeo mediante transcripción.
Tengo dificultades para utilizar el ratón y/o el teclado – Ambulatorio
Al utilizar la Barra de herramientas Ally+, todas las funciones están disponibles mediante la pulsación de una tecla y no requieren el uso de un ratón u otro dispositivo de puntero. Además, la navegación por voz también está disponible para que los visitantes hablen con el sitio web y controlen la funcionalidad mediante comandos de audio a través del micrófono de su dispositivo.
Tengo dificultades con las palabras y/o para leer – Cognitivas
Además de la posibilidad de utilizar un tipo de letra especial para ayudar a los visitantes con dislexia, la posibilidad de que se les «lea» el contenido a través del reproductor de audio elimina cualquier dificultad relacionada con la lectura o las palabras.
Puede obtener más información sobre las formas en que la barra de herramientas Ally+ permite a los visitantes del sitio con diversas capacidades personalizar su experiencia de usuario:
Explorar todas las características de la barra de herramientas Ally+
ENVIAR COMENTARIOS A TRAVÉS DE NUESTRO DEDICADO SERVICIO DE ASISTENCIA WEB
Como otra capa de soporte, expertos dedicados en accesibilidad web están disponibles para ayudar a los visitantes del sitio con cualquier problema de acceso al contenido y los diversos servicios y funciones disponibles a través del sitio web de Spring Bank. Los visitantes del sitio pueden optar por interactuar con el Servicio de Ayuda para informar y solucionar problemas relacionados con la accesibilidad web. Esto se puede acceder haciendo clic en la barra de herramientas Ally + en la parte inferior derecha de nuestro sitio y luego haciendo clic en el signo de interrogación (?) y el enlace de Help Desk.
SITIOS DE TERCEROS
Además de este sitio web, hacemos uso de diferentes sitios web de terceros para compartir información y proporcionar acceso a sus cuentas bancarias. Estos sitios, que no están controlados por Spring Bank pueden presentar desafíos para las personas con discapacidades que no somos capaces de controlar o remediar nosotros mismos. Tenga en cuenta que estos sitios no se utilizan como la única fuente de información importante (o único vehículo para comunicarse) y siempre puede ponerse en contacto con nosotros directamente para obtener una versión accesible de esta información.
