Preguntas más frecuentes

Preguntas frecuentes sobre cuentas comerciales

Abrir una nueva cuenta

¿Cuál es el monto mínimo en dólares que necesito para abrir una cuenta comercial?

El depósito mínimo para una cuenta comercial es de $100.00.

 

¿Cómo deposito fondos en mi cuenta comercial?

La financiación de todas las cuentas se puede realizar en una sucursal o mediante una transferencia bancaria.

 

¿Necesita un número de seguro social para abrir una cuenta comercial?

Sí. En la mayoría de los casos, al abrir una cuenta Business, cada solicitante debe proporcionar su número de seguro social y una identificación válida. La identificación puede ser una licencia de conducir u otra forma de identificación emitida por el gobierno.

Mantenimiento de cuentas comerciales

¿Cómo configuro transferencias recurrentes?

Las transferencias internas se pueden realizar tanto a través de la banca en línea como de Cash Management.

Las transferencias externas se pueden realizar utilizando Bill Pay y Pop Money (aplican límites).

 

¿Cómo doy acceso a alguien a la cuenta?

Spring Bank le permite configurar múltiples niveles de usuarios, lo que le permite controlar a qué información tiene acceso cada persona. Mire nuestro sencillo tutorial de banca comercial en línea aquí _

 

¿Cómo hago depósitos directos?

Ofrecemos una función de crédito ACH que está disponible para clientes selectos en línea (según la elegibilidad). A la entidad pagadora se le puede proporcionar el tipo y número de cuenta respectivo, y el ABA# de Spring Bank.

Preguntas frecuentes sobre cuentas bancarias personales

Abrir una nueva cuenta

¿Cómo solicito una cuenta corriente o de ahorros?

Puede presentar su solicitud en línea en spring.bank o en persona en una sucursal.

 

¿Cuál es el monto mínimo de depósito requerido para una cuenta corriente?

El depósito mínimo para abrir una cuenta es de $25. Existen otros requisitos para intereses y exención de cargos por servicio.

 

¿Cuál es el monto mínimo de depósito requerido para una cuenta de ahorros?

El depósito mínimo para abrir una cuenta de ahorros es de $25. Hay otros requisitos para el interés y la exención de tarifas. Algunas cuentas (p. ej., una cuenta para jóvenes o de custodia) no tienen un requisito mínimo de depósito de apertura.

 

¿Cuánto tiempo se tarda en abrir una cuenta corriente o de ahorros?

Siempre que tenga toda la documentación requerida, el proceso no debería tomar más de 15 a 20 minutos.

 

¿Qué información necesitas para abrir una cuenta bancaria personal?

La información CIP requerida incluye: una identificación con fotografía vigente con una dirección válida, o una identificación con fotografía vigente sin dirección, junto con un comprobante de domicilio a través de una factura de servicios públicos, factura del proveedor de cable o factura de teléfono fijo.

Mantenimiento de cuentas bancarias personales

¿Cómo configuro el depósito directo?

A la entidad pagadora se le puede proporcionar el tipo y número de cuenta respectivo y el número ABA de Spring.

 

¿Cómo configuro transferencias recurrentes automáticas?

Las transferencias internas se pueden realizar a través de la Banca en Línea. Las transferencias externas se pueden realizar utilizando Bill Pay y Pop Money (aplican límites).

 

¿Cómo hago cambios en mi perfil personal?

Algunos cambios pueden realizarse a través de la Banca en Línea (teléfono, dirección de correo electrónico), otros cambios (dirección física, dirección alternativa) deben realizarse en persona.

 

¿Cómo cierro mi cuenta?

Uno puede visitar una Sucursal para el cierre de la cuenta.

Información de cajero automático y tarjeta de cajero automático

¿Qué hago si creo que me robaron la tarjeta de cajero automático?

Puede congelar su tarjeta usando la aplicación Spring Bank o llamar al banco para obtener ayuda.

 

¿Cómo reemplazo mi tarjeta de cajero automático perdida?

Debes acudir a una Sucursal.

 

¿Cobran tarifas de cajero automático?

Los cajeros automáticos propietarios ofrecen transacciones gratuitas.

 

¿Cuál es la tarifa por usar un cajero automático de una sucursal?

No hay cargo por usar un cajero automático de sucursal de cualquier cajero automático en la red Money PASs. MoneyPass es una red de cajeros automáticos sin recargo en los Estados Unidos y Puerto Rico. Una asociación con Citibank permite a cualquier cliente de Spring Bank utilizar cualquier cajero automático de una sucursal de Citibank sin cargo. La tarifa por usar otros cajeros automáticos fuera de la red es XXX. Las tarifas de los cajeros automáticos extranjeros se aplican a la tarifa de su banco. Cobraremos una tarifa por usar un cajero automático extranjero