«Aquí hay alguien que puede relacionarse contigo. Especialmente en esta época de megacorporaciones y procesos automatizados, creo que tener una experiencia humana con una institución financiera es poco frecuente.» –John Lakis, Agente de Préstamos de Spring Bank No nos tomamos a la ligera que nos confíes tu dinero. Nos encanta conocer a nuestros clientes y a sus familias. Por eso, si trabajas con nosotros, ya sabes que no eres un número más, y si no trabajas con nosotros (¡todavía!), pronto lo descubrirás. Y al igual que nos gusta conocerte, queremos darte la oportunidad de que nos conozcas. Así que esta semana nos complace presentarte a John Lakis, nuestro Agente de Préstamos. John empezó con nosotros aquí en Spring Bank en 2015 como Analista de Crédito y ahora ha sido Oficial de Préstamos, trabajando principalmente en el lado comercial, procesando bienes inmuebles, SBA y, durante la crisis de Covid-19, cientos de préstamos PPP. «Parte de nuestro trabajo al principio de la pandemia consistía en llamar a nuestros clientes y ver cómo les iba, asegurarnos de que podían mantenerse a flote y ver qué podíamos hacer para ayudar a aliviar la carga», dice John sobre su experiencia en primera línea de la pandemia. «No creo que hubiera ese nivel de atención e interacción personal en ninguna institución más grande», continúa. Por supuesto, muchos bancos pregonan su mentalidad comunitaria en lustrosas campañas publicitarias.
Pero, ¿cómo saber realmente si su banco actúa e invierte de forma que refleje sus valores? No tienes que fiarte de nuestra palabra. Somos una Corporación B, lo que significa que tenemos un triple objetivo de personas, planeta y beneficios. Así que, mientras la ciudad de Nueva York sigue recuperándose y avanzando a grandes zancadas hacia un futuro aún mejor después de Covid, estamos deseando ayudar a nuestra comunidad a crear nuevas empresas y a reimaginar las existentes. (¿No sabes por dónde empezar? ¡Echa un vistazo a nuestras cuentas para pequeñas empresas!) «No creo que un megabanco pueda guiar a alguien en cada paso del proceso de un préstamo comercial, desde la financiación, los permisos y normativas municipales, saber qué informes leer o incluso enseñar a la gente cómo mirarlos. Nuestro banco está mejor posicionado para ofrecer ese tipo de servicios. Desde el inicio hasta el cierre, nuestro equipo aquí les guía a lo largo de todo el proceso. Sé que hemos tenido un impacto aquí en el Bronx. Numerosas personas han abierto negocios en este barrio con la ayuda de Spring Bank, ¡y es increíble formar parte de ello!». afirma John. No podríamos estar más de acuerdo. Nos preocupamos profundamente por el futuro de nuestros vecinos y de nuestro barrio, y estamos aquí para alimentar tu crecimiento como persona y como propietario de un negocio para construir un futuro próspero para ti, tu negocio y tu familia. Y, como comparte John, ese ethos también influye en nuestra cultura interna: «Todos nos ayudamos a crecer. Eso me ha ocurrido personalmente: He visto cómo mi crecimiento alcanzaba nuevas cotas. Y he visto cómo puedo ayudar a los demás a crecer, ¡y estoy deseando que el equipo siga desarrollándose conjuntamente! Al fin y al cabo, el objetivo principal de este banco es ayudar a las comunidades necesitadas. Así que estoy totalmente de acuerdo». Para nosotros, se trata de tener una experiencia humana: mantenernos flexibles e innovadores ante un entorno en constante cambio para poder ayudar a la gente de nuestra comunidad a prosperar de verdad. Y nadie sabe hacerlo mejor que un inmigrante. 🙌🏽 «La gente me ha formado, y otros también han sido formados por mí. Vengo de una familia de inmigrantes, y les defraudaría si viniera aquí a Nueva York y no trabajara duro. Así que me comprometí a ello cuando me uní al Spring Bank, y es un lugar estupendo para hacerlo», afirma John. Muchas gracias por compartir tu increíble historia y tu perspectiva, John. Estamos muy agradecidos de tenerte como colaborador principal del equipo de Spring Bank. ¿Estás interesado en abrir una nueva cuenta bancaria para empresas? Echa un vistazo a nuestra cuenta corriente para empresas aquí. ¿Eres nuevo en la ciudad y buscas bancos en El Bronx, Nueva York? Visita una de nuestras sucursales hoy mismo y descubre lo que nos convierte en uno de los mejores bancos de NY.